Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Lasnikproduction, Kempfstraße 17/7, 9020 Klagenfurt, Österreich (nachfolgend „Lasnikproduction")

Stand: Juli 2026

§ 1 Geltungsbereich und Vertragsschluss

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Lieferung und Abnahme von Interessentendatensätzen („Leads") für Sanierungsleistungen durch Lasnikproduction an Unternehmen (nachfolgend „Kunde"). Sie gelten ausschließlich gegenüber Unternehmern im Sinne des § 1 UGB bzw. § 14 BGB. Die inbegriffenen Reklamationsbedingungen (§ 9) sind Bestandteil dieser AGB.

(2) Diese AGB gelten für die erste Bestellung sowie für alle weiteren Bestellungen des Kunden, ohne dass es einer erneuten Einbeziehung bedarf.

(3) Der Vertrag kommt zustande, indem der Kunde eine von Lasnikproduction gestellte Rechnung bezahlt. Mit der Zahlung bestätigt der Kunde, diese AGB einschließlich der Reklamationsbedingungen zur Kenntnis genommen zu haben, und erkennt sie als für die Geschäftsbeziehung verbindlich an. Der Kunde hat vor der Zahlung Gelegenheit, diese AGB einzusehen; sie sind auf der Website von Lasnikproduction abrufbar und wird auf der Rechnung verwiesen.

(4) Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, Lasnikproduction stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Leistungsgegenstand

(1) Lasnikproduction gibt dem Kunden Interessentendatensätze („Leads") von Personen weiter, die sich für eine Sanierung interessieren (z. B. Bad-, Teil- oder Komplettsanierung). Der Kunde nutzt diese Leads, um die Interessenten zu kontaktieren, eigenständig zu beraten und bedarfsgerechte Leistungen anzubieten. Die Übermittlung erfolgt per E-Mail und/oder über eine API-Anbindung an das System des Kunden.

(2) Lasnikproduction liefert dem Kunden die gemäß Bestellung bzw. Rechnung bezahlte Menge an Leads. Für die Qualität der Leads übernimmt Lasnikproduction keine Haftung, ausgenommen im Rahmen der Reklamationsbedingungen (§ 9). Die für die Weitergabe erforderliche Einwilligung der Interessenten – bei Standard-Leads zur Weitergabe an bis zu drei Betriebe – wird von Lasnikproduction eingeholt.

(3) Auch bei Wahl der Exklusiv-Variante kann nicht ausgeschlossen werden, dass dem Interessenten bereits ein Angebot vorliegt oder er selbst weitere Angebote einholt. Die Exklusivität bezieht sich ausschließlich darauf, dass Lasnikproduction den Lead an keinen weiteren Betrieb weitergibt.

(4) Kontaktiert der Kunde einen Exklusiv-Lead nicht innerhalb von 14 Tagen ab Übermittlung oder bestätigt er mehrfach, dass der Lead nicht erreicht werden konnte, so ist Lasnikproduction berechtigt, den betreffenden Lead abweichend von der vereinbarten Exklusivität auch an weitere Betriebe weiterzugeben. Die Exklusivität endet in diesem Fall; ein Anspruch auf Erstattung oder kostenfreien Ersatz besteht insoweit nicht, da die unterbliebene bzw. erfolglose Kontaktaufnahme im Verantwortungsbereich des Kunden liegt.

(5) Lasnikproduction vermittelt ausschließlich Kontaktdaten und schuldet weder einen Vertragsabschluss noch einen wirtschaftlichen Erfolg. Eine Garantie für das Zustandekommen eines Auftrags oder Abschlusses zwischen Kunde und Interessent besteht nicht.

§ 3 Liefergebiet, Liefermenge, Lieferung

(1) Liefergebiet, gewünschte Sanierungsbereiche und Bestellmenge ergeben sich aus der jeweiligen Bestellung bzw. Rechnung.

(2) Lasnikproduction schuldet die Lieferung der bestellten und bezahlten Menge an Leads. Da das Anfragevolumen einer Region jedoch nicht im Voraus kalkulierbar ist, wird kein bestimmter Lieferzeitpunkt und keine bestimmte Liefergeschwindigkeit garantiert. Die Lieferung erfolgt innerhalb des in Absatz 3 genannten Rahmens.

(3) Die Lieferung beginnt nach Zahlungseingang und erfolgt in der Regel innerhalb von 7 bis 30 Tagen nach Zahlungseingang. Die Lieferung erfolgt über Teillieferungen und wird im Regelfall nicht vollständig auf einmal geliefert. Verzögert sich die Lieferung ausnahmsweise über diesen Zeitraum hinaus, weil im gewählten Gebiet nicht genügend Anfragen erzeugt werden konnten, wird Lasnikproduction die noch offenen Leads schnellstmöglich nachliefern; alternativ kann der noch nicht gelieferte Anteil einvernehmlich erstattet werden.

(4) Liefermenge und Lieferregion können während der Zusammenarbeit im gegenseitigen Einvernehmen angepasst werden.

§ 4 Preise und Zahlung

(1) Es gelten die in der jeweiligen Bestellung bzw. Rechnung ausgewiesenen Preise. Standardpreise sind:

Standard-Lead (max. 2 Mitbewerber, Weitergabe an insgesamt höchstens drei Betriebe): 60,00 € pro Lead

Exklusiv-Lead (keine Mitbewerber): 125,00 € pro Lead

(2) Sämtliche Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlich geltenden Umsatzsteuer.

(3) Die Abrechnung erfolgt im Voraus (Vorkasse). Die Rechnung ist vor Lieferung ohne Abzug per Überweisung zu begleichen. Die Lieferung beginnt nach vollständigem Zahlungseingang.

(4) Wird eine bereits begonnene Geschäftsbeziehung beendet, werden bereits bezahlte, aber noch nicht gelieferte Leads entweder noch geliefert oder dem Kunden anteilig erstattet.

(5) Lasnikproduction behält sich eine Änderung der Preise sowie der maximalen Anzahl an Mitbewerbern für künftige Bestellungen vor. Für bereits bezahlte Bestellungen gelten die zum Zeitpunkt der Zahlung ausgewiesenen Konditionen.

§ 5 Pflichten des Kunden

(1) Der Kunde beachtet die geltenden Datenschutzvorschriften (insbesondere DSGVO) und ist hinsichtlich der übermittelten Leads eigenverantwortlicher Verantwortlicher im Sinne der DSGVO.

(2) Der Kunde nutzt die übertragenen Leads nicht weiter, nachdem der betroffene Interessent der Datenspeicherung und/oder -nutzung widersprochen hat. Er gibt die Leads oder Teile davon nicht an Dritte, insbesondere nicht zu Werbe- oder Marketingzwecken, weiter oder veräußert sie.

(3) Der Kunde weist die Interessenten darauf hin, dass er als unabhängiger Betrieb eigenverantwortlich tätig ist, und nimmt möglichst umgehend, spätestens innerhalb von 2 Werktagen ab Lieferung, Kontakt mit dem Interessenten auf.

(4) Der Kunde handelt im eigenen Namen und beachtet die einschlägigen kaufmännischen, branchenüblichen sowie wettbewerbs- und versicherungsrechtlichen Regelungen.

§ 6 Haftung und Freistellung

(1) Lasnikproduction haftet nur für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Eine Haftung für den wirtschaftlichen Erfolg der Leads (Zustandekommen von Aufträgen) ist ausgeschlossen.

(2) Der Kunde berät die Interessenten eigenverantwortlich und stellt Lasnikproduction von allen Schadensersatzforderungen und Vermögensschäden frei, die mittelbar oder unmittelbar aus seiner Tätigkeit, Beratung oder seinem Verhalten gegenüber den Interessenten resultieren.

§ 7 Laufzeit und Beendigung

(1) Diese AGB bilden den Rahmen für die erste sowie alle weiteren Bestellungen des Kunden. Es besteht keine feste Laufzeit und keine laufende Abnahmeverpflichtung. Jede weitere Bestellung wird gesondert und aktiv durch den Kunden ausgelöst; erst mit Zahlung der jeweiligen Rechnung entsteht eine Zahlungs- und Lieferverpflichtung.

(2) Bereits erteilte und bezahlte Bestellungen werden nach Maßgabe dieser AGB abgewickelt.

§ 8 Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen dieser Geschäftsbeziehung enthält die Datenschutzerklärung von Lasnikproduction, abrufbar auf der Website. Für die im Rahmen der Leads übermittelten personenbezogenen Daten ist der Kunde nach Erhalt eigenständiger Verantwortlicher im Sinne der DSGVO.

§ 9 Reklamationsbedingungen

(1) Lasnikproduction akzeptiert Reklamationen innerhalb von 7 Tagen nach Zusendung eines Leads aus folgenden Gründen:

- Falsche Kontaktdaten (keine Kontaktaufnahme möglich)

- Der Lead hat bereits eine Sanierung beauftragt

- Der Lead ist nicht Eigentümer der Immobilie oder hat keine Zustimmung des Eigentümers

- Der Lead hat kein ernsthaftes Interesse an einer Sanierung (nur innerhalb von 48 Stunden, Werktage)

- Der Lead kann nicht erreicht werden (innerhalb von 7 Tagen bei mindestens 15 telefonischen Kontaktversuchen sowie per E-Mail und SMS/WhatsApp mindestens 7 Mal)

- Der Lead ist eine Dublette / ein Duplikat (nur innerhalb von 48 Stunden, Werktage)

(2) Reklamationen sind nicht ausschließlich auf die angegebenen Gründe begrenzt. Reklamationen aus anderen Gründen werden individuell geprüft und können von Lasnikproduction akzeptiert oder nicht akzeptiert werden. Lasnikproduction behält sich vor, Reklamationen nach eigenem Ermessen nur mit entsprechenden Nachweisen zu akzeptieren.

(3) Akzeptierte Reklamationen werden kostenfrei durch einen neuen Lead ersetzt. Reklamationen können per E-Mail an [email protected] eingereicht werden.

(4) Nach Reklamationseinreichung dürfen Leads nicht weiter bearbeitet, kontaktiert oder beraten werden.

(5) Als regelgerechter Lead gilt ein Datensatz mit den folgenden Angaben: Name, Telefonnummer, E-Mail, Postleitzahl, Adresse (Ort + Straße), Eigentümerstatus (bzw. Zustimmung des Eigentümers), Art der Sanierung (z. B. Bad-, Wohnungs-, Haus- oder Komplettsanierung) sowie gewünschter Zeitrahmen der Umsetzung. Soweit vorhanden, erfolgt darüber hinaus die Angabe weiterer Daten und Informationen sowie Sonderbedingungen oder Ähnliches.

(6) Lasnikproduction behält sich das Recht vor, diese Reklamationsbedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder zu aktualisieren.

§ 10 Schlussbestimmungen

(1) Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Textform. Lasnikproduction ist berechtigt, diese AGB mit Wirkung für künftige Bestellungen anzupassen; für den Kunden gilt die zum Zeitpunkt seiner jeweiligen Bestellung veröffentlichte Fassung.

(2) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt. Gleiches gilt bei Regelungslücken.

(3) Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dieser Geschäftsbeziehung ist der Sitz von Lasnikproduction.